Nur Praptiwi, R. (2018). ANALISIS KUALITAS JASA DAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN USAHA JASA LAUNDRY SUPER KINCLONK DI DEPOK. Jurnal Kompleksitas, 5(01), 11. Retrieved from http://ojs.poltek-swadharma.ac.id/index.php/kompleksitas/article/view/8